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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
jueves, 15 de septiembre de 2011
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QUE ES UN SGC?..
"Si no pensamos más allá de la propia ejecución de un proceso, se perderá cualquier intento de mejorar continuamente".
Kelly Ospina
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Información obtenida en: youtube.com "Gestión de la calidad - Evolución de la calidad"
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